サービスルール

利用規約

最終更新：2026年8月

本規約は、14VPNのウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、または関連するネットワーク高速化サービスの利用に適用されます。本サービスの利用を開始した時点で、ユーザーは本規約を読み、同意したものとみなされます。内容のいずれかに同意できない場合は、注文の作成やサービスの利用を中止してください。プラン、通信量、返金、アカウント状態に関する記録は、ユーザーパネルに表示される実際の注文情報と利用履歴を基準とします。

サービス内容と対象範囲

14VPNは、海外アクセス向けのネットワーク高速化および国際回線接続サービスを提供し、110+か国 / 210+回線に対応しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。本サービスはユーザーの端末と接続先ネットワーク間の通信経路を改善するものであり、接続先のウェブサイト、アプリ、コンテンツ提供者が定めるルール、地域ポリシー、アカウント要件を変更するものではありません。

回線数、接続可能な地域、具体的な接続方法は、ネットワーク保守、リソースの割り当て、接続先サービスの変更などにより調整される場合があります。対応範囲は選択可能な回線リソース全体を示すもので、すべての地域、通信事業者、時間帯で同じ接続品質が得られることを意味しません。利用環境と目的に応じて適切な回線を選択してください。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。ログイン情報、サブスクリプション情報、注文履歴は適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負ってください。アカウントは登録ユーザー本人が管理するものとし、第三者への転売、貸与、一般公開、関係のない人とのアカウント、サブスクリプション認証情報、接続設定の共有は禁止します。

本サービスは利用端末数に制限がなく、ユーザー自身が管理する端末で同じアカウントを利用できます。ただし、このルールを利用して他人にサービスを配布したり、転売したりすることは禁止します。月額サブスクリプションは ¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GBです。通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、期間途中でのアップグレードでは差額が残り日数に応じて計算されます。通信量パックは ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。

適正利用の要件

ユーザーは、居住地およびサービス利用時に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリ、オンラインプラットフォームの利用規則にも従うものとします。本サービスを利用して、他者の権利を侵害する行為、ネットワーク運用を妨害する行為、悪意あるプログラムの拡散、許可のないシステムへのアクセス、有害な情報の一括送信、その他の違法行為を行ってはなりません。

サービスのインターフェース、クライアント、回線設定、アクセス制御措置に対する破壊的なテストを行ってはなりません。また、個人の通常利用の範囲を明らかに超える方法でネットワークリソースを継続的に占有することも禁止します。サービスの安定性や他のユーザーの正常な接続に影響する可能性のある行為が確認された場合、14VPNは接続制限、サブスクリプションの一時停止、当該行為の中止要請など、必要な措置を講じることがあります。

サービスの提供状況と責任範囲

海外接続は、現地の通信事業者、端末設定、無線ネットワークの品質、接続先サービスの状態、回線メンテナンス、ネットワークの混雑などの影響を受けます。14VPNは回線状況に応じて保守と調整を行いますが、特定のウェブサイト、特定地域のコンテンツ、固定の接続速度、継続的かつ中断のない接続について、追加の保証は行いません。計画メンテナンスや緊急調整により、一部の回線が一時的に接続できなくなる場合があります。

ユーザーの端末障害、設定ミス、第三者サービスの変更、現地ネットワークの異常、またはユーザーによる本規約違反に起因する接続問題については、ユーザー自身が必要な確認を先に行うものとします。本サービスの合理的な管理範囲を超える間接損害、コンテンツの損失、第三者アカウントの状態変更について、14VPNは適用法が認める範囲で、拡張された責任を負いません。

返金とアカウントの終了

初回決済後7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請はユーザーパネルから行い、照合可能なアカウント情報と注文情報を提出してください。返金が完了すると、対象のサブスクリプション、残りの通信量、関連するサービス利用権限は終了します。決済事業者による返金処理の具体的な流れは、支付宝 / 微信 / USDTの各決済チャネルにおける実際の処理状況に従います。

アカウントでサブスクリプションの転売、認証情報の一般公開、サービス運用の妨害、違法行為、本規約への継続的な違反が確認された場合、14VPNは該当するアカウントおよびサービスを一時停止または終了できます。アカウントの安全確保や不審な操作の確認のため、本サービスは一部機能を一時的に制限し、ユーザーパネルを通じて必要な対応手順を案内する場合もあります。

規約の変更と発効

14VPNは、サービスの調整、法令上の要請、運用ルールの変更に応じて本規約を更新できます。更新内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新日も変更します。ユーザーの権利や利用方法に実質的な影響を与える変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで案内します。規約の更新後もサービスの利用を続けた場合、更新後の内容に同意したものとみなされます。

本規約とプライバシーポリシーは、ユーザーによる14VPNサービスの利用に関する基本ルールを構成します。本規約の一部が適用法により執行できない場合でも、その他の内容は引き続き有効です。サブスクリプション、注文、返金、アカウント状態に関する問題は、関連記録に基づいて対応できるよう、ユーザーパネル内のチケット窓口から申請してください。